Бизнес-задача
Определяем пользователей, решения и контекст использования.
АНАЛИТИКА И ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Дашборды, которые помогают принимать решения, а не просто показывают графики
Начинаем не с выбора диаграмм и программы, а с решений, которые должен принимать собственник или руководитель. Определяем показатели и их методологию, связываем источники данных, проектируем понятный интерфейс и проверяем дашборд в регулярной работе.
Power BI, BI Конструктор Bitrix24, DataLens, 1С или отдельный веб-интерфейс выбираются после анализа задачи, данных и требований к доступу.
Пример рабочего материала Agentro: помогает увидеть логику решения и обсудить будущий результат до начала настройки.
01
Когда нужен дашборд
01
отчёт собирается вручную из нескольких таблиц;
02
руководители тратят время на сверку цифр;
03
разные отделы используют разные определения показателей;
04
данные есть, но сложно понять, что требует внимания;
05
отчёт показывает прошлое, но не помогает управлять текущей ситуацией;
06
CRM, 1С, реклама, финансы и проекты существуют отдельно;
07
собственнику нужен единый верхнеуровневый контур;
08
руководителю отдела требуется ежедневный операционный экран;
09
отчёты перегружены показателями без приоритетов;
10
невозможно перейти от общего отклонения к его причине;
11
сотрудники не доверяют цифрам;
12
компания хочет отказаться от ручных презентаций и Excel-выгрузок.
02
Какое решение пользователь должен принять после просмотра экрана?
Для каждого блока определяем:
- пользователя и его ответственность;
- частоту принятия решения;
- сигнал, который требует внимания;
- показатель и единицу измерения;
- план или порог;
- доступную детализацию;
- возможную причину отклонения;
- действие пользователя;
- источник данных;
- частоту обновления;
- владельца качества данных.
Если после просмотра графика человек не понимает, что делать, график не выполняет управленческую функцию.
03
Типы дашбордов
Дашборд отдела продаж
Воронка, скорость реакции, конверсии, план-факт, прогноз, причины отказов, повторные продажи и работа менеджеров.
Дашборд управления проектами
Портфель, сроки, этапы, загрузка, бюджет, часы, риски, маржинальность и прогноз завершения.
Финансовый дашборд
Денежный поток, доходы и расходы, P&L, дебиторка, кредиторка, план-факт, прибыльность и прогноз.
Дашборд собственника
Ключевые сигналы по продажам, финансам, проектам, клиентам и команде с переходом к деталям.
Маркетинговый дашборд
Источники, расходы, обращения, качество лидов, стоимость привлечения, конверсии и связь с продажами.
Операционный дашборд
Очереди, SLA, производство, сервис, запасы, качество, инциденты или другие показатели конкретного процесса.
HR-дашборд
Вакансии, этапы подбора, скорость, источники, адаптация, текучесть и загрузка рекрутеров — при наличии корректных данных и методологии.
Рабочий артефакт
Финансовая сводка
Помогает понять, что именно изменило результат и какое действие требуется сейчас.
Agentro, рабочий материал
Финансовая сводка
Июль 2026
Выручка
5,84 млн ₽+8,4%Валовая прибыль
2,31 млн ₽39,6%Операционная прибыль
742 тыс. ₽12,7%Денежный остаток
1,18 млн ₽-240 тыс.Что изменило результат
Рост выручки не перешёл в деньги из-за авансов поставщикам и задержки двух оплат.
Решение недели
Перенести закупку, подтвердить график оплат и ограничить внеплановые работы.
Финансовая управленческая сводка
Соединяет выручку, валовую прибыль, операционную прибыль и денежный остаток с управленческими вопросами.
Пример рабочего материала Agentro
Рабочий материал Agentro
Дашборд розничных продаж
План, оплаты, средний чек, каналы и зависшие сделки собраны в одном управленческом обзоре.
04 · маршрут
Этапы разработки
Инвентаризация данных
Проверяем CRM, 1С, базы, таблицы, рекламные системы, проектные сервисы и качество доступных данных.
Словарь показателей
Фиксируем формулы, единицы, период, фильтры, владельцев и исключения. Одинаковые слова не должны обозначать разные цифры.
Архитектура данных
Определяем источники, идентификаторы, связи, историчность, обновление и контроль ошибок.
Wireframe
Проектируем иерархию информации без декоративного оформления.
Визуальный прототип
Проверяем понятность, сценарии детализации и мобильное поведение.
Разработка модели и интерфейса
Настраиваем получение, очистку, трансформацию, расчёты, права и визуализацию.
Проверка цифр
Сверяем расчёты с исходными системами и контрольными примерами.
Пользовательское тестирование
Руководители решают реальные задачи на дашборде, а не только оценивают красоту.
Запуск и внедрение
Включаем дашборд в регулярные встречи, определяем владельца и правила развития.
05
Источники данных
- Bitrix24 и другие CRM;
- 1С и учётные системы;
- ERP;
- рекламные кабинеты;
- телефония;
- сервисы аналитики;
- базы данных;
- Google Sheets и Excel;
- проектные системы;
- HR-сервисы;
- сайты и продукты;
- API внутренних систем.
Наличие технического подключения не гарантирует качество данных. До разработки оцениваем полноту, структуру, дубли, историю и возможность однозначно связывать объекты.
Рабочий артефакт
Сводка продаж
Помогает руководителю увидеть не только план, но и качество движения сделок.
Agentro, рабочий материал
Сводка продаж
Рабочая неделя
Открытая воронка
4,2 млн ₽Взвешенный прогноз
1,44 млн ₽Просрочены шаги
7 сделокНовые
211,80 млн ₽Квалификация
121,26 млн ₽Предложение
8760 тыс. ₽Согласование
5380 тыс. ₽Фокус руководителя
Три крупные сделки без подтверждённого следующего шага.
Качество
72,5% карточек прошли проверку квалификации.
Сводка продаж для руководителя
Собирает объём открытой воронки, квалификацию, просроченные шаги и взвешенный прогноз.
Пример рабочего материала Agentro
06
Выбор технологии
BI Конструктор Bitrix24
Подходит, если данные и пользователи в основном находятся внутри Bitrix24, а встроенные возможности покрывают требования.
Power BI
Подходит при развитой модели данных, нескольких источниках, сложных расчётах и инфраструктуре, в которой можно безопасно публиковать и лицензировать отчёты.
DataLens или другая BI-платформа
Выбирается по инфраструктуре, источникам, требованиям к доступу, стоимости и компетенциям команды.
Отчёты 1С
Подходят для задач, которые логично решать внутри учётной системы и её модели данных.
Кастомный веб-дашборд
Нужен, если кроме просмотра требуются действия, сложные роли, внешний доступ, white label, нестандартная логика или продуктовый интерфейс.
Технология не выбирается ради моды или портфолио подрядчика.
07 · результат
Что станет видно руководителю
карту пользователей и решений;Подробнее
Передаём понятный рабочий результат с согласованными границами и правилами дальнейшего использования.
словарь показателей;Подробнее
Руководитель видит согласованные показатели, их источник и отклонения, по которым нужно принять решение.
карту источников;Подробнее
Системы передают согласованные данные без повторного ввода, а ошибки обмена можно увидеть и разобрать.
правила качества данных;Подробнее
Определяет, кто видит данные, принимает решение и может менять процесс. Доступы остаются под контролем компании.
прототип;Подробнее
Даёт заранее проверить ключевой сценарий и внести изменения до полноценного запуска.
модель данных;Подробнее
Определяет состав, источник и правила обработки данных, чтобы результатам можно было доверять.
расчёты и визуальный интерфейс;Подробнее
Передаём понятный рабочий результат с согласованными границами и правилами дальнейшего использования.
фильтры и детализацию;Подробнее
Передаём понятный рабочий результат с согласованными границами и правилами дальнейшего использования.
настроенные права;Подробнее
Определяет, кто видит данные, принимает решение и может менять процесс. Доступы остаются под контролем компании.
правила обновления;Подробнее
Определяет, кто видит данные, принимает решение и может менять процесс. Доступы остаются под контролем компании.
тестовые сценарии;Подробнее
Показывает, что именно нужно проверить до крупного решения и какой результат подтвердит или опровергнет предположение.
документацию;Подробнее
Команда получает понятные правила работы и может пользоваться результатом после завершения проекта.
обучение пользователей;Подробнее
Ключевые пользователи отрабатывают свои реальные сценарии и понимают, куда обращаться при вопросах.
backlog развития.Подробнее
Расставляет следующие изменения по приоритету, зависимости и ожидаемому эффекту, чтобы развитие не превращалось в случайный список задач.
08 · границы
Что требуется от заказчика
- владелец бизнес-показателей;
- доступ к источникам;
- описание текущих отчётов;
- согласование определений;
- контрольные примеры;
- пользователи для тестирования;
- решения по правам и безопасности;
- инфраструктурные специалисты — при необходимости;
- готовность изменить текущие правила учёта, если они противоречивы.
Рабочий артефакт
Портфель проектов
Помогает определить, где нужен руководитель и какой проект требует решения первым.
Agentro, рабочий материал
Портфель проектов
3 активных проекта
Портфель
4,65 млн ₽Прогноз маржи
26,9%Переделки
44 часаСевер, портал клиентаКрасный
420 тыс. ₽
Вмешательство
Модуль, автоматизацияЖёлтый
125 тыс. ₽
Согласовать объём
Вектор, аналитикаЗелёный
0 ₽
По плану
Сводка проектов и клиентов
Показывает статус портфеля, маржу, незапланированные работы, дебиторскую задолженность и точки вмешательства.
Пример рабочего материала Agentro
09
Что дашборд не исправит
- отсутствие исходных данных;
- разные определения прибыли, клиента или продажи;
- систематическое незаполнение CRM;
- ошибки бухгалтерского или управленческого учёта;
- отсутствие владельца показателя;
- конфликт целей подразделений;
- нежелание руководителей использовать данные;
- процесс, который не определён.
Иногда первым результатом проекта становится не экран, а словарь показателей и план улучшения данных.
Формат и бюджет
Сколько стоит разработка дашборда
Ориентиры стоимости работ Agentro, не публичная оферта. Актуально на 2 августа 2026 года.
Формат
Аналитический прототип
60 000–100 000 ₽
Один управленческий сценарий, ограниченный набор показателей, один основной источник, словарь метрик, wireframe и демонстрационный прототип. Используется, чтобы проверить логику до полноценной разработки.
Формат
Рабочий управленческий дашборд
120 000–250 000 ₽
Один или несколько связанных экранов, 2–4 источника, модель данных, расчёты, фильтры, детализация, права, контрольные сверки, документация и запуск в регулярной работе.
Формат
Сложный BI- или кастомный контур
от 300 000 ₽
Большое количество источников, ETL, хранилище, историчность, сложные расчёты, несколько ролей, внешний доступ, кастомный веб-интерфейс или повышенные требования к безопасности и производительности.
Подробнее
На цену сильнее всего влияют не количество графиков, а качество исходных данных, число источников, сложность расчётов, частота обновления, права и необходимость переходить от показателя к первичному объекту.
Лицензии BI-платформ, серверная инфраструктура и регулярная поддержка оплачиваются отдельно.
Вопросы о формате
Можно объединить данные из нескольких систем?
Да, если объекты можно корректно связать и источники позволяют получать необходимые данные. Архитектура и частота обновления определяются после обследования.
Данные будут обновляться в реальном времени?
Это зависит от источников, технологии, API, нагрузки и бизнес-необходимости. Для многих управленческих задач обновление раз в несколько минут или по расписанию эффективнее и надёжнее, чем формальное real-time.
Вы работаете только с Power BI?
Нет. Технология выбирается после анализа сценария. Иногда правильнее использовать BI Конструктор Bitrix24, DataLens, 1С или отдельный веб-интерфейс.
Можно сначала сделать прототип?
Да. Прототип позволяет проверить структуру и решения до затрат на полноценную модель данных и разработку.
Кто поддерживает дашборд после запуска?
Владелец данных и процесса остаётся у заказчика. Техническую поддержку и развитие можно передать Agentro в отдельном формате.
Связанные форматы
Данные есть, но руководителю всё равно приходится собирать картину вручную?
Опишите пользователей, решения и источники данных. Определим, нужен ли BI-отчёт, встроенная аналитика или отдельный управленческий инструмент.
Все услуги